Weil es sich fügt

Wir gehen unsere Wege

Ungefragt und stolpernd

Strohballen säumen die Straßen

Und der Verkehr fließt

Ich springe von einer Spur zur anderen

Vage balanciere ich

Angst zu kippen hab ich nicht

Stehen wir denn richtig

Ist das überhaupt wichtig

Oder fügen wir uns

Nahtlos in den dauernden Fluss

Nur ein Steinwurf trennt

Zweifel von Sicherheit

Minütlich wechsle ich das Ziel

Komm ich doch immer gleich an

Ich weiß, dass meine Steine leuchten

Sind sie mir doch vorgegeben

Und ich weiß egal wie oft ich stolper

Sie fangen mich immer auf

Wie ich mich nicht am Telefon melde/verhalte

Hallo ihr Lieben

Wie ihr vielleicht wisst, arbeite ich ja in einem Reisebüro. Natürlich hat man dort auch Kundenkontakt und vieles wird auch übers Telefon abgewickelt. Da es dort öfter mal zu Missverständnissen und Schwierigkeiten kommt habe ich mir gedacht, euch mal zu zeigen wie es auf jedenfall nicht geht.

1. 

Ich: Guten Tag, Reisebüro xy, mein Name ist xxx , was kann ich für Sie tun? *Begrüßungsfloskel*

Kunde: Hallooo ich möchte gern Ihren Kollegen den Herrn yyy sprechen.

Ich: Aha und Sie sind?

Wie stellen sich das eigentlich manche vor. Wenn ich zu meinem Kollegen verbinde möchte der natürlich gern wissen mit wem er da spricht. Bzw wenn ich mich schon vorstelle würd ich auch gern wissen mit wem ich das Vergnügen habe.

2. 

Ich:  *Begrüßungsfloskel*

Kunde: Hallooooo ich bins wieder

...da bin ich gern sprachlos. Was soll ich denn da sagen "Ach Sie, auf Sie habe ich schon gewartet. Ist ja nicht so als hätten wir noch 1287435 andere Kunden die in der Zeit auch angerufen haben"

Also merkt euch, solltet ihr nicht eine Stimme wie Jan Delay haben, verkneift euch diesen Satz

3. 

Ich: *Begrüßungsfloskel*

Kunde: Hallo xy mein Name (hey der Name sitzt schonmal), ich hätte gern Ihren Kollegen.

Ich: Welchen Kollegen meinen Sie denn ?

Kunde: Einen Mann

Ich: Wir haben aber zwei Männer. Blond oder braune Haare?

Kunde: Das weiß ich doch nicht mehr.

Ich: Meinen Sie xy oder xx ?

Kunde: Ach geben Sie mir doch mal den Ersten.

Ich weiß, nicht jeder hat einen Namen der sich leicht merken lässt. Aber in der Regel liegen bei uns überall Visitenkarten, auf jeder Buchung, in jeder E-Mail steht der Name des Kollegen. Und so schwer ist es auch nicht sich irgendwas markantes an dem Menschen zu merken wenn man schon den Namen vergisst. Pustekuchen, scheinbar alles zu viel verlangt.

4.

Ich: *Begrüßungsfloskel*

Kunde: Gib mir mal den xy

Woah also wenn mich jemand ungefragt dutzt hört die Freundschaft auf. Egal wie jung sich der gegenüber anhört, ein Sie wird ja wohl drin sein. Und ein Hallo sowieso

Ihr seht, man kann einiges falsch machen. Es aber richtig zu machen ist nicht schwer. So wie ich meine Begrüßungsformel runterratter kann man auch kontern. Begrüßung, Name, Anliegen. Nicht so schwer oder ?

Ich muss aber sagen, durch diese einstudierte Begrüßungsformel, fällt mir privates telefonieren auch gern mal schwer. So hab ich mich bei meinen Eltern auch schon mit Reisebüroname und meinem Nachnamen gemeldet. Naja Shit happens :D

Unique Boutique

Wir gehen vor mit weitem Schritte

Achten oft nicht auf unsere Tritte

Mode billig, Bedigungen schlecht

Und das finden nichtmal wir gerecht

So stieß ich auf Unique Boutique

Hat der Shop doch seinen eigenen Schick

Nachhaltigkeit wird groß geschrieben

Auch Second-Hand wird hier vertrieben

Die Preise sind fair, die Stoffe angenehm

So lässt man sich doch gerne seh'n

Das schlechte Gewissen bleibt hier aus

Die Klamotten sind ein Augenschmaus

Noch dazu ein Spendenprogramm

Welches sich auch sehen lassen kann

Auch Neuware ist fair produziert

Wer sich jetzt wohl noch vorm bestellen geniert

 

Hallo ihr Lieben

Ich kann schlecht dazu sagen, dass es sich hier um eine Herzensangelegenheit handelt aber sehr wichtig ist es mir dennoch. In Zeiten in denen Blogs und der damit verbundene Konsumwahnsinn wächst , empfinde ich es als sehr wichtig dieses Thema anzuschneiden. 

Die meisten von uns achten sicher nicht darauf, woher ihre Kleidung kommt und unter welchen Bedingungen sie hergestellt wurden. Hauptsache es ist günstig und wir können ständig mit neuer Kleidung prahlen.

Auch ich habe mir darüber nie groß Gedanken gemacht, allerdings kauf ich meine Sachen meist eh über Kleiderkreisel also Second-Hand.

Nun habe ich aber einen Shop entdeckt, der Wert auf faire Produktion, faire Preise und faire Bedingungen achtet. Ich stelle euch hier Unique-Boutique vor.

Wer jetzt denkt "Ieeeh Öko" oder "Iiieh Second-Hand", der sollte diese Gedanken gleich verwerfen. 

Die Neuware ist , wie gesagt , fair produziert und von wirklich hoher Qualität. Die Second-Hand Ware ist als solche gekennzeichnet und sogar mit dem Zustand versehen. Es kauft also niemand die Katze im Sack.

Auch wirklich grandios und neu find ich die Spendenaktion. Für jedes verkaufte Kleidungsstück spendet Unique-Boutique ein Kleidungsstück an junge Menschen die in Armut leben. Sachen die gebraucht werden und direkt ankommen.

Ich möchte euch hier nicht dazu drängeln zum Nachhaltigkeits-Persönchen of the Year zu werden aber doch würde ich mich sehr freuen, wenn ihr reinschaut und vielleicht doch mal darüber nachdenkt. Ich liebe die Kleidung von Unique-Boutique und gerade meine bestellte Tunika ist ideal für den Sommer und es ärgert mich sehr, dass es noch nicht warm genug dafür ist.

Schaut euch den Shop mal an, da könnt ihr nix falsch machen.

Ich weiß es nicht besser

Nicht immer weiß ich wie der Hase läuft

Nicht immer folge ich dem richtigen Weg

Nicht immer tue ich das Richtige

Und bin zufrieden wenn ich mich schlafen leg

Nicht immer bin ich Perfektionist

Nicht immer bereit zum vorzeigen

Nicht immer reiße ich Mauern ein

Und ich wills auch nicht immer entscheiden

Hallo ihr Lieben

Gott hab ich mich schwergetan mit dem Gedicht. Der Anfang war leicht und flüssig und dann kam nix mehr. Ewig nicht, gähnende Leere -.- Aber ich habe das jetzt einfach als Zeichen gedeutet, dass es wohl nicht weiter gehen soll. Kurz und bündig, in der Kürze liegt die Würze, ihr wisst schon. Vielleicht fällt mir ja irgendwann wieder was ein aber ich musste euch das jetzt einfach hier hinklatschen.

Übrigens danke für die relativ große Resonanz zu dem Easycosmetic Artikel, das hat mich richtig gefreut und ich fand eure Kommentare auch sehr interessant :) Demnächst kommt wieder eine neue Shopvorstellung und die wird auch was ganz besonderes, freut euch drauf :)